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19/11/2024

保诚於新加坡正式啟动全球人工智能实验室

• 人工智能实验室将与政府机构、研究组织及科技公司等生态系统紧密合作。
• 实验室亦会伙拍高等教育机构，為本地学生提供宝贵经验及实习机会。

新加坡，二零二四年十一月十九日 – 保诚 (性爱视频) 今日於新加坡啟動人工智能實驗室，旨在促進整個集團使用人工智能、生成式人工智能（Gen AI）及機器學習。啟動儀式在保诚新加坡辦公室舉行，由新加坡数码发展及新闻部长杨莉明女士及保诚执行总裁华康尧（Anil Wadhwani）先生主持。杨女士以啟动仪式主礼嘉宾身份致辞，并观赏了保诚人工智能专家展示健康及理财领域的人工智能解决方案。

保诚人工智能实验室将孵化以人工智能驱动的解决方案，力求缔造更卓越的客户体验，為业务带来实际成效，同时将人工智能技术全方位融入保诚的营运、服务及产物。自实验室於二零二四年八月试运行以來，保诚位於亚洲及非洲24個市場的員工已向實驗室提交了百餘個人工智能用例。

保诚人工智能實驗室能加速發展，有賴新加坡數碼發展及新聞部、新加坡經濟發展局及新加坡金融管理局的鼎力支持。實驗室亦與Google Cloud合作，為保诚員工提供端到端技術支援及先進的人工智能解決方案。

实验室重点发展的方案将為消费者提供更便利的优质医疗保障服务，同时加强整体营运表现。人工智能亦有望增进理财顾问应对客户諮询的能力，提供更优质、更快捷的服务。实验室将由专责团队管理，成员為常驻新加坡的人工智能工程师及数据科学家。&苍产蝉辫;

保诚执行总裁华康尧 (Anil Wadhwani) 表示：「数据、进阶分析和人工智能对於实现我们的战略目标至关重要。人工智能实验室将促进开发一系列令人期待的应用程式，实验预测分析、超个人化客户体验，以及為代理提供即时指导等。我们即将深入探索人工智能科技庞大的潜能和价值，而保诚的人工智能实验室亦将会大幅提升我们在所有市场為客户、代理和理财顾问提供卓越体验的能力。」

华康尧先生在談及與新加坡政府的合作時表示：「保诚的全球人工智能實驗室的選址源於新加坡強大的基礎設施和有利人工智能創新的環境，這從他們的人工智能策略（NAIS 2.0）¹可见一斑。透过与新加坡经济发展局和新加坡金融管理局合作，我们将能够充分利用当地学术界、商界和政府丰富的资源网络和人才。此次合作将為我们开发创新解决方案提供重要支持，协助化解客户与业务挑战，同时為保诚快速提升人工智能实力。」

新加坡金融管理局助理行长（金融发展与国际）兼首席可持续发展官柯丽明女士表示：「保诚的人工智能实验室与新加坡智慧国家2.0计画目标一致，鼓励公司利用人工智能和科技提高生产力、推动转型，以及為客户提供更优质的服务。新加坡金融管理局将继续不遗餘力，在发展和驾驭人工智能方面為金融机构提供支援，协助提升客户和諮询服务、诈骗侦测以及风险洞察力。」

藉助强大的生态系统，培育人工智能创新 

实验室将与高等教育机构、研究中心、政府机构及科技合作伙伴等生态系统成员紧密合作。&苍产蝉辫;

目前，實驗室已與多間高等教育機構達成協議，包括新加坡國立大學亚洲數字金融研究所、新加坡管理大學計算機與信息系統學院、共和理工學院及新加坡理工學院。實驗室將邀請這些本地院校的學生參與，透過提供實務經驗、促進知識共享和推動創新，培育下一代的人工智能專才。

学生如获得保诚实习机会，或在其毕业项目中被选中，将获邀与实验室、生态系统合作伙伴及保诚的业务单位合作，构建用例的概念验证。

完

编辑附註

关於保诚人工智能实验室

保诚人工智能实验室的使命是為了推动保诚员工与人工智能合作伙伴的联繫合作，共同开发有利业务发展及有助解决保险业面临的挑战的成功智能应用方案，同时提升保诚的人工智能应用。

保诚人工智能实验室的愿景：

• 建设优质客户体验：开发可衡量商业价值的人工智能应用及产物，深化代理与客户的互动，為客户打造高超个人化的体验
• 变革客户获取医疗服务的方式：利用数据及先进分析设计人工智能方案，满足客户在医疗旅程的需求，确保体验流畅
• 提高营运效率：利用人工智能改善内部流程并加强自动化，从而显着提高效率和效益
• 发掘人工智能的潜力：透过构建强大的人工智能能力和工具，让保诚员工以更高效、更智能的方式工作。

保诚的人工智能應用遵循公司的人工智能道德原則以及公平、道德、問責及透明原則。公司積極參與「Veritas倡議」，該倡議是新加坡金融管理局與金融業界的合作項目，倡導以負責任的方式應用人工智能。保诚亦是新加坡資訊、通訊及媒体發展管理局AI Verify基金會的成員，並參與Moonshot項目的大型語言模型測試²。

¹ 详情请瀏览：

² 如需进一步了解惭辞辞苍蝉丑辞迟项目，请瀏览：

媒体

关於性爱视频

性爱视频（保诚）在亚洲及非洲24個市場提供人壽﹑健康保險以及資產管理服務。保诚的使命旨在透過向當代及新生代提供簡單易用的理財和健康保障方案，成為其最值得信賴的夥伴和守護者。保诚於香港聯合交易所(2378)及倫敦證券交易所(PRU)擁有雙重第一上市地位。保诚亦於新加坡证券交易所(K6S)作第二上市及以美國預託證券形式於纽约证券交易所(PUK)上市。保诚為恒生綜合指數成份股，並獲納入滬港通和深港通機制進行買賣。

保诚與保德信金融集團（一家主要營業地點位於美國的公司）及The Prudential Assurance Company Limited（M&G plc的附屬公司，一家於英國註冊成立的公司）均無任何聯屬關係。

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