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股份概览
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我們的管治框架清晰闡述了我們的行為标準，這些標準貫穿於本集团業務經營的每一個環節，包括財務表現及稅務常規，以及在營運中打击金融犯罪，並訂明對待客戶和供應商的方式。
我們的集團業務行為守則闡述我們開展業務及行事的原則。該守則強調董事會要求其自身、本集团的僱員、代理及其他代表本集团行事的人士遵守的道德標準，並以一系列全集團原則及價值觀作為支撐，而這些原則及價值觀則界定本集团應以何種方式開展業務以實現其策略目標。
我们的目标是帮助客户变得更健康、更富裕，而数码创新正是这一目标的核心所在。我们锐意履行数码责任并秉诚行事。我们在数码生态系统的设计、管治及运作中矢志追求公平、安全及透明
我們明白在我們各個市場按時足額納稅的重要性。我們以透明、負責任及可持續的方式管理稅務事項，並努力與本集团經營所在的所有國家的稅務機關建立建設性關係。
洗钱、恐怖主义融资、制裁、欺诈、贿赂及贪腐相关风险的预防、发现及应对已纳入保诚集团的全球金融犯罪风险管理业务。
集團業務行為守則概述對所有供應商的價值觀及標準要求。新的集團第三方供應及外判政策於二零二二年一月一日生效。該政策進一步強調以負責任的方式納入供應商的指引原則，並要求進行持續風險評估及服務監管。我們的新政策亦納入負責任供應商指引，包括額外考量供應商环境、社会及管治實踐。我們致力確保我們的組織或供应链中不存在奴役、人口販運、童工或任何其他侵犯人權的行為。
我们的政策透过正式规定集团的责任和组织中每个人的责任，以确保為员工提供保障。我们相信支持人权，以负责任和正直诚信的态度行事。我们的集团管治人力资源政策确立基调，并以《世界人权宣言》和国际劳工组织的核心劳工标準的原则為指引。
我们旨在提供安全和健康的工作场所，以防止伤害及疾病，并在合理切实可行的情况下，最大限度地降低僱员、外判商、访客及其他可能受我们的业务影响者的健康及安全风险。我们的健康及安全计划主要专注於持续应对2019冠状病毒病疫情，确保在工作场所採取适当的预防措施。我们亦致力為家庭提供有关预防措施以及健康及安全最佳实践方面的培训及宣传。
我們的集團「正言直諫」政策載有與举报有關的框架及管控措施。所有持份者均可透過內外部渠道並選擇各種語言參與全集團举报計劃 —「正言直諫」(Speak Out)。集團審核委員會負責監督举报事宜。
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